- Priscila Bonato Galhardo
- 11 de fev
- 2 min de leitura
Atualizado: 18 de fev
Sabia que a falta ou dificuldade de diálogo é uma das principais razões de rompimentos nos relacionamentos em geral?
A comunicação emocional e assertiva é uma habilidade essencial para o fortalecimento das relações intrapessoais e interpessoais, sejam elas no âmbito profissional, familiar ou social. Saber expressar e nomear emoções e ideias de maneira clara, respeitosa e objetiva favorece a compreensão mútua e a redução de conflitos.
A comunicação emocional envolve a capacidade de reconhecer e expressar as próprias emoções de forma saudável, sem reprimi-las ou exagerá-las. Isso implica em desenvolver inteligência emocional, compreendendo as emoções alheias e ajustando a própria expressão para que a mensagem seja transmitida de forma efetiva.
Por outro lado, a assertividade refere-se à habilidade de comunicar desejos, necessidades e opiniões de maneira direta e respeitosa, sem agressividade ou passividade. Pessoas assertivas conseguem estabelecer limites claros e lidar com situações desafiadoras de forma construtiva, evitando ressentimentos e desentendimentos.
Para uma comunicação emocional e assertiva eficaz, alguns princípios são fundamentais:
Autoconsciência: Identificar as próprias emoções antes de expressá-las ajuda a evitar reações impulsivas e facilita uma comunicação mais equilibrada.
Empatia: Compreender os sentimentos do outro permite construir um diálogo mais respeitoso e eficaz.
Clareza e objetividade: Expressar-se de forma direta e sem ambiguidades minimiza interpretações equivocadas.
Uso da primeira pessoa: Frases como "Eu me sinto..." evitam acusações e responsabilizam a pessoa pela própria emoção.
Tom de voz e linguagem corporal: Expressar-se de maneira coerente com o conteúdo verbal evita ruídos na comunicação.
Gestão de conflitos: Lidar com divergências de forma respeitosa e proativa fortalece as relações interpessoais.
Passo a passo para treinar uma comunicação assertiva...
Situação: Descreva a situação específica que te incomoda;
Emoção: Expresse suas emoções sobre essa situação;
Ação: Demonstre como gostaria de resolver essa situação;
Acordo: Proponha um acordo de acordo com as expectativas da outra pessoa também.
O equilíbrio entre emoção e assertividade permite que as interações sejam mais autênticas e produtivas, promovendo ambientes saudáveis e relações mais harmoniosas. Desenvolver essa habilidade é um processo contínuo que exige autoconhecimento, prática e disposição para melhorar a forma como nos comunicamos.
Buscando melhorar seu diálogo e relacionamentos interpessoais?
